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Ausbildungsinhalte für den Ausbildungsberuf Verkäufer/in
Eines deiner vielen Talente ist es, deinen Freunden beim Kauf beratend zur Seite zu stehen? Mit überzeugenden Worten konntest du schon oft deiner Familie die besten Schnäppchen ergattern? Du verschaffst dir leicht eine Übersicht und weißt immer genau, welches Produkt grade zu deiner Situation passt? Dann bist du vielleicht der geborene Verkäufer.
Egal ob Kleidung, Kosmetika, Äpfel oder Birnen – du wirst lernen, dir einen Überblick über das Sortiment in deinem Ausbildungsbetrieb zu verschaffen. Du wirst auch lernen, dem Kunden Wünsche zu erfüllen. Beratend und höflich stehst du ihnen zur Seite, auch wenn es um Reklamationen und Beschwerden geht. An der Kasse wirst du nicht nur Geld entgegennehmen, sondern auch über Werbeaktionen informieren. Ware ins richtige Licht zu rücken wird auch deine Aufgabe sein. Du wirst mindestens genauso viel Zeit mit der Ware verbringen, wie deine Kunden – bei der Bestellung, Inventur und Kalkulationen.
Mehr Infos für deine Ausbildung zum Verkäufer/in:
Von der IHK Nord Westfalen:
Der Ausbildungrahmenplan
Die sachliche und zeitliche Gliederung deiner Ausbildung
Schulische Vorkenntnisse für Verkäufer Azubis
In den Fächern Mathematik und Deutsch hast du immer gut aufgepasst? Umso besser, denn um zum Beispiel Preise oder Rabatte zu berechnen, musst du in Mathematik einen kühlen Kopf bewahren. Gute Kenntnisse in Deutsch in Wort und Schrift helfen dir, deine Aufgaben im Kundenkontakt und in Geschäftskontakten zu meistern. Im Jahr 2014 entschieden sich 24.702 Ausbildungsanfänger/innen für die Ausbildung zum Verkäufer/-in. 54% von ihnen haben den Hauptschulabschluss erworben. 36% hatten den mittleren Bildungsabschluss, 6% die Hochschulreife, und 3% hatten keinen Abschluss.
Abschlussprüfung
Du wirst eine Zwischenprüfung und eine Abschlussprüfung nach nur 2 Jahren vor der Industrie- und Handelskammer ablegen. Dann darfst du dich stolz als ausgebildeten Verkäufer/-in bezeichnen! Die Ausbildung zum Verkäufer/-in dauert ein Jahr weniger als die übliche Ausbildungsdauer. In der Abschlussprüfung wirst du auf die schriftlichen Bereiche Verkauf und Marketing, Warenwirtschaft und Rechnungswesen und Wirtschafts- und Sozialkunde stoßen. In einem mündlichen fallbezogenen Fachgespräch darfst du dir aus zwei Aufgaben eine aussuchen.
Ausbildungsvergütung für Verkäufer
- Ausbildungsjahr: € 557 bis € 750
- Ausbildungsjahr: € 627 bis € 820
Zukunftsperspektiven nach der Ausbildung zum Verkäufer/in
Du spezialisierst dich schon während deiner Ausbildung in einen von vier Bereichen. Je nach deinem Ausbildungsbetrieb sind diese Warenannahme und Warenlagerung, Beratung und Verkauf, Kasse, und Marketingmaßnahmen. Nach der zweijährigen Ausbildung kannst du die erfolgreiche Ausbildung zu der Ausbildung zum Kaufmann/-frau im Einzelhandel anrechnen lassen. Als Zusatzqualifikation Freikäufliche Arzneimittel erlernst du, rezeptfreie Medikamente an den Mann zu bringen.
Eine Anpassungsweiterbildung hält das Wissen auf dem neuesten Stand, während eine Aufstiegsweiterbildung, wie beispielsweise ein Studium, weitere Karrierechancen eröffnet.
Die Optionen zur Anpassungsweiterbildung sind die folgenden:
- Groß- und Einzelhandel
- Waren-, Produkt-, Verkaufskunde
- Verkaufstraining – Verkaufsgespräch, -beratung, -techniken
- Kundenservice/ Customer Relationship Management
- Werbung, Verkaufsförderung
- Marketing
- Kalkulationen
- Handels- und Gesellschaftsrecht
Hier findest du die Anpassungsweiterbildungen in deiner Umgebung:
Die Bundesagentur für Arbeit: Anpassungsweiterbildung für Verkäufer
Dies sind deine möglichen Aufstiegsweiterbildungen:
- Duale Ausbildung Kaufmann/-frau Einzelhandel
- Kaufmännische Weiterbildung Fachwirt/in Handel
- Kaufmännische Weiterbildung Vertrieb im Einzelhandel
- Kaufmännische Weiterbildung Betriebswirt/in Handel
- Studium Handelsbetriebswirtschaft
- Kaufmännische Weiterbildung Fachwirt/in Wirtschaft
- Kaufmännische Weiterbildung Betriebswirt/in Möbelhandel
- Ausbilder/in Anerkannte Ausbildungsberufe
- Studium Betriebswirtschaftslehre/ Business Administration
München
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Weiterführende Literatur: Quellen und interessante Links zu Verkäufer/in